Destiné aux maîtres d'ouvrage et à leurs services, cette plaquette décrit en termes pédagogiques les processus porteurs de la qualité dans l'élaboration de la commande et dans le développement d'un projet. Elle se structure en trois chapitres. Le premier traite des paramètres de la qualité et des valeurs que doivent porter l'architecture ou l'aménagement urbain. Le second chapitre attire l'attention sur les risques d'entraves à la qualité qu'entraînerait une insuffisante maîtrise des difficultés du processus ou le manque d'engagement des acteurs ou des intervenants. Le troisième chapitre est centré sur l'organisation de la maîtrise d'ouvrage, sur les acteurs et leurs missions, et sur les processus de commande à mettre en oeuvre pour favoriser la qualité.

Niveau d'autorisation : 0

Lieu d'édition : Paris

Illustration : Photo ; Plan

Localisation : Bibliothèque